Logo em comemoração aos 25 anos da SPTrans, composto por ícones de ônibus e de localização (ponto de marcação de posição no mapa) à esquerda e à direita, em cores variadas. Ao centro, o texto
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Imagem ilustrativa, contendo a vista aérea de uma estação do Expresso Tiradentes.

SPTrans reduz o acesso aos atendimentos presenciais do Setor de Protocolo e Ouvidoria

18 de março de 2020 - 17h58

A Prefeitura de São Paulo, por meio da Secretaria de Mobilidade e Transportes e da SPTrans, informa que a partir de 19 de março, quinta-feira,  irá reduzir os atendimentos presenciais do Setor de Protocolo e Ouvidoria da SPTrans, por tempo indeterminado. A medida é preventiva e visa evitar o aumento dos casos de contaminação do Coronavírus, causador da COVID-19.

Vale ressaltar que não haverá interrupção no atendimento, uma vez que como alternativa para o encaminhamento de reclamações, solicitações, sugestões e elogios estão disponíveis os seguintes canais:
- Portal SP156 no site https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos;
- sítio eletrônico: http://www.sptrans.com.br/fale-conosco/ouvidoria/;
- e-mail: ouvidoria@sptrans.com.br; ou
- correspondência, via correios: Rua Boa Vista, 128/136 – Centro - CEP 01014-000.


Assessoria de Imprensa